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Konto und Daten löschen

Sheap · Wolfs Vermietungs GbR · Stand: 19. August 2026

In der App löschen

Der schnellste Weg. Die Löschung erfolgt sofort und muss nicht bestätigt werden.

  1. Sheap öffnen und unten rechts auf Einstellungen tippen.
  2. Nach unten scrollen bis „Konto löschen".
  3. Mit „Dauerhaft löschen" bestätigen.
  4. Aus Sicherheitsgründen musst du dich noch einmal anmelden: bei einem E-Mail-Konto durch Eingabe deines Passworts, bei Google oder Apple durch erneute Anmeldung beim jeweiligen Anbieter.

Ohne Zugriff auf die App

Wenn du die App nicht mehr installiert hast oder dich nicht anmelden kannst, schreib uns an roman@sheap.app — von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast. Wir löschen dein Konto dann innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per Mail.

Was gelöscht wird und was bleibt

DatenWas passiertFrist
Konto (E-Mail, Anmeldedaten) gelöscht sofort
Profil, Vorlieben, Einkaufslisten, Wochenpläne, Bestand gelöscht sofort
Daten auf deinem Gerät gelöscht sofort; Reste entfernt das Deinstallieren
Newsletter-Anmeldung bleibt bis zur Abmeldung — sie hängt an der E-Mail-Adresse, nicht am Konto. Abmelden über den Link in jeder Newsletter-Mail.
Einwilligungsnachweis zum Newsletter (Zeitpunkt, IP) bleibt über die Abmeldung hinaus, zur Rechtsverteidigung
Anonymes Feedback bleibt dauerhaft — es lässt sich keiner Person zuordnen
Server-Protokolle bleibt kurz wenige Tage, danach anonymisiert oder gelöscht
E-Mails an den Support bleibt solange zur Bearbeitung nötig, höchstens 3 Jahre

Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen. Wenn du deine Rezepte oder Einkaufslisten behalten möchtest, exportiere sie vorher über Profil → „Meine Daten (Export)".

Nur einzelne Daten löschen

Du musst nicht dein ganzes Konto löschen. Schreib uns an roman@sheap.app, welche Daten du entfernt haben möchtest — wir erledigen das innerhalb von 30 Tagen. Deine Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO stehen in der Datenschutzerklärung.

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